BAJT

Polityka prywatności

Wprowadzenie

Polityka prywatności dotyczy danych osobowych (określanych dalej jako "dane"), które mogą być przetwarzane do celów związanych z funkcjonowaniem niniejszej witryny.

1. Zbieranie danych

Proces rejestracji użytkownika na witrynie wymaga jedynie podania:

  • nazwy własnej (imię, nazwisko)
  • poprawnego adresu e-mail,
  • unikalnego identyfikatora użytkownika (loginu)
  • unikalnego hasła.

Proces rejestracji nie wymaga podawania rzeczywistej nazwy własnej. Twoja nazwa, adres e-mail lub inne informacje wysyłane na stronę mogą zawierać rzeczywiste dane osobowe tylko wtedy, jeżeli sam je wprowadzisz. Te informacje mogą pojawić się na stronie. Jak wiele innych stron internetowych, pobieramy także automatycznie informacje zawarte w logach serwera, takie jak adres IP czy informacje z plików cookie (ciasteczek).

2. Używanie danych

Dane są używane, dla ułatwienia użytkownikowi korzystanie z witryny. Dokładamy wszelkich starań, aby dane nie dostały się do rąk trzecich chyba że: jest wyrażona zgoda na ich udostępnienie; zostanie złamane prawo i będzie toczyć się związane z nimi postępowanie;

zostanie złamane prawo korzystania z witryny lub naruszanie prawa własności. Podczas przechodzenia na inną stronę przy użyciu odnośnika zamieszczonego w naszym serwisie, należy zapoznać się z polityką prywatności innej strony.

3. Ciasteczka [Cookies]

Kiedy otwierasz witrynę, nasz serwer zapisuje na dysku Twojego komputera krótki plik tekstowy, zwany ciasteczkiem [ang. cookie]. Ciasteczka używane są w witrynach internetowych przede wszystkim, by jak najlepiej dostosować treści i funkcje witryny do potrzeb i oczekiwań użytkownika, a także w celach statystycznych. Służą one do zapamiętania preferowanego wyglądu strony, np. ustawionego rozmiaru czcionki czy odnotowaniu faktu głosowania w prowadzonych ankietach. Oprócz ciasteczek wysyłanych z naszego serwera za pośrednictwem naszych witryn, pliki cookies mogą być wysyłane także z serwerów stron, do których jest odwoływanie, np. YouTube, Facebook. Pliki cookies nie gromadzą żadnych danych, w tym nazwisk i adresów e-mail. Zapisywanych na komputerze użytkownika informacji wysyłanych z naszego serwera nigdzie nie gromadzimy i w żaden sposób nie przetwarzamy. Każdy użytkownik może zmienić ustawienia dotyczące ciasteczek w używanej przez siebie przeglądarce, łącznie z całkowitym wyłączeniem ich zapisywania. Jeśli mimo zapoznania się z niniejszą informacją, użytkownik nie wyłączy możliwości zapisywania ciasteczek pochodzących z naszej witryny, jest to jednoznaczne z tym, iż wyraża on zgodę na ich zapisywanie i przechowywanie w swoim komputerze. Natomiast, jeżeli dokona odrzucenia wszystkich ciasteczek, wówczas nie będzie możliwe korzystanie z niektórych treści i funkcjonalności udostępnianych w serwisie. Wyłączenie ciasteczek nie powoduje całkowity brak możliwości przeglądania strony.

Jak wyłączyć ciasteczka?

Każdy użytkownik Internetu może dostosować poziom ochrony przed ciasteczkami do swoich preferencji, w tym całkowicie zablokować możliwość pozostawiania plików cookies. Zwiększa to poziom bezpieczeństwa i ochrony danych, ale może także uniemożliwiać niektóre funkcje, np. zalogowanie się do witryny.

Informacje na temat ustawień dotyczących ciasteczek w poszczególnych przeglądarkach dostępne są na poniższych stronach: Opera, Firefox, Chrome, Internet Explorer, Safarii.

Jeśli korzystasz z urządzenia przenośnego (telefon, smartfon, tablet), zapoznaj się z opcjami dotyczącymi ochrony prywatności w dokumentacji na stronie internetowej producenta Twojego urządzenia.

4. Zawiadomienia

Na podany adres poczty elektronicznej są wysyłane generowane automatycznie powiadomienia o niektórych działaniach Użytkownika. Nie należy odpowiadać na te wiadomości. Główny administrator serwisu może przesyłać krótkie komunikaty o ważnych wydarzeniach na witrynie, zmianach w Polityce prywatności, planowanych wyłączeniach witryny w celach konserwacyjnych, itp. Jeżeli Użytkownik nie chce otrzymywać takich informacji, powinien powiadomić administratora o tym lub usuń swoje dane z listy subskrypcyjnej.

5. Zmiany w Polityce prywatności

Jeśli dokonane zostaną zmiany w Polityce prywatności, to zostaną one opublikowane w tym miejscu. Dlatego, prosimy o okresowe sprawdzanie treści tej strony w celu zapoznania się z naszą aktualną polityką.

6. Bez gwarancji

W Internecie nie można zagwarantować, że każda transmisja danych jest całkowicie bezpieczna. Dlatego też, mimo dokładania wszelkich starań w celu zapewnienia ochrony danych osobowych, nie możemy zapewnić lub zagwarantować bezpieczeństwa informacji przekazywanych do i z naszych witryn. Mogą pojawić się czynniki poza naszą kontrolą, które spowodują udostępnienie danych. W związku z tym zalecamy użytkownikom nieudostępnianie w ramach swojego konta informacji, które nie powinny zostać ujawnione.

Po otrzymaniu transmisji, dokładamy wszelkich starań, aby zapewnić bezpieczeństwo danych w naszych systemach.

7. Kontakt

Pytania dotyczące naszej Polityki prywatności prosimy kierować do administratora serwisu.

SPECYFIKACJA WITRYNY - ZLECENIE ZAMÓWIENIA

Co to jest specyfikacja witryny?

Najkrócej - jest to po prostu możliwie jak najdokładniejsze wyszczególnienie wymagań, oczekiwań i sugestii wydawcy witryny, stanowiące podstawę pracy projektantów. Specyfikacja powinna określać:

  • przedmiot zlecenia,
  • przeznaczenie i cele witryny,
  • profile i scenariusze działań odwiedzających,
  • zarys struktury,
  • sposoby wymiany treści,
  • sugestie graficzne,
  • zakres obsługi posprzedażowej,
  • inne, np. termin oddania do użytku.

Przedmiot zlecenia

Nie wystarczy określić, że chcemy zlecić wykonanie witryny internetowej. Konieczne jest sprecyzowanie, czym ta witryna ma być, np.

  • wizytówką prezentującą stałe informacje,
  • magazynem informacyjnym aktualizowanym na bieżąco,
  • punktem transakcyjnym obsługującym sprzedaż produktów, rezerwację usług, składanie zamówień, itp.
  • ośrodkiem społeczności ułatwiającym kontakty, wymianę opinii, doświadczeń i pomoc wzajemną.

Od formuły witryny zależą podstawowe decyzje projektowe. Przykładowo strona typu wizytówka może być zbiorem statycznych powiązanych ze sobą dokumentów xHTML lub prezentacją multimedialną wykonaną w technologii Flash. Nie wymaga systemu obsługi (CMS), jaki jest niezbędny w przypadku witryn z często zmienianą treścią czy witryn transakcyjnych. Sklep internetowy może być samodzielną aplikacją internetową bądź komponentem uniwersalnego systemu obsługi witryn, takiego jak Joomla!

Przeznaczenie - adresaci witryny

Jedna z kardynalnych zasad projektowania witryn stanowi, że tylko witryna skupiona na użytkowniku i jego potrzebach może skutecznie realizować zamierzone cele. Dlatego specjaliści słusznie doradzają, by precyzując cele witryny, sporządzić listę jej adresatów z podziałem na podstawowe i poboczne kręgi użytkowników.

Witryna może służyć wielu różnym grupom użytkowników. Wśród adresatów mogą się znaleźć:

  • klienci firmy albo beneficjenci działań instytucji czy zrzeszenia,
  • kadra wydawcy witryny - od menedżerów po szeregowych pracowników,
  • kontrahenci - firmy lub osoby współpracujące (dostawcy, dystrybutorzy, sprzedawcy, podwykonawcy)
  • inwestorzy, właściciele akcji, kredytodawcy, wierzyciele organizacji,
  • dziennikarze i analitycy interesujący się przedmiotem działalności wydawcy,
  • inne grupy związane w jakiś sposób z wydawcą.

Najlepiej wynotować na odrębnych kartkach nazwy adresatów i określić w każdym przypadku, po co miałby odwiedzać witrynę, co znajdzie na niej interesującego dla siebie, jakie motywy skłonią go do pierwszych i kolejnych odwiedzin. W ten sposób powstanie materiał wielce przydatny przy precyzowaniu celów witryny.

W tej części specyfikacji trzeba również sprecyzować, czy witryna ma być wielojęzyczna, skierowana do społeczności międzynarodowej, czy jednojęzyczna, skierowana do zainteresowanych w kraju. A jeśli będą tworzone dodatkowe wersje językowe witryny, to jakie oraz czy na inne języki będzie tłumaczona:

  • treść całej witryny,
  • system nawigacji i niektóre materiały,
  • tylko system nawigacji.
  • Cele witryny firmowej

Na pytania o cele witryny często padają odpowiedzi ogólnikowe, a w efekcie bezużyteczne i podczas prac projektowych, i jako kryterium oceny projektu. Witryna jest tylko narzędziem. Jeśli ma być narzędziem efektywnym i skutecznie przyczyniać do osiągania statutowych celów wydającej ją organizacji, trzeba sprecyzować właściwą jej rolę wyrażoną sformułowaniem kilku konkretnych celów.

Oto nieco ogólnych sugestii, które mogą być punktem wyjście do sprecyzowania celów własnej witryny:

  • informowanie o swojej działalności,
  • promocja działalności, produktów lub usług,
  • edukacja i upowszechnianie wiedzy,
  • poprawa wizerunku organizacji, firmy, instytucji
  • komunikacja społeczna, budowanie społeczności,
  • podtrzymywanie więzi z klientami, kontrahentami, społecznością,
  • dostarczanie rozrywki
  • prezentowanie oferty, produktów lub usług,
  • sprzedaż produktów lub świadczenie usług,
  • zwiększanie sprzedaży, zdobywanie klientów,
  • rekrutacja pracowników, uczniów, studentów, członków organizacji,
  • zredukowanie kosztów obsługi klientów, mieszkańców,
  • skrócenie procesu składania zamówień,
  • pomocy klientom, użytkownikom, obywatelom.

Profile i scenariusze działań użytkowników

Cele witryny pozostaną pustymi hasłami, jeśli użytkownicy witryny nie będą mogli ich osiągnąć w wyniku konkretnych czynności.

W specyfikacji witryny można się ograniczyć do stworzenia kompletnej listy czynności możliwych podczas odwiedzin witryny. Ale według specjalistów najlepiej jest stworzyć profile (modele) użytkowników z każdego kręgu adresatów i zapisać scenariusze ich działań.

Choć to brzmi uczenie, jest proste! Najpierw "reprezentantowi" każdej grupy użytkowników nadajemy konkretne imię, opisujemy pokrótce jego sytuację życiową (płeć, wiek, stan cywilny, zawód - cokolwiek uznajemy za istotne). Następnie uściślamy jego motywy odwiedzin witryny i przedstawiamy kolejne kroki, jakie będzie wykonywać po wywołaniu w swojej przeglądarce adresu strony.

Motywy odwiedzin

Oto lista kilku przykładowych motywów, jakie mogą skłaniać użytkowników do odwiedzania witryny:

  • baza wiedzy - informacji, artykułów, opracowań w jakiejś dziedzinie,
  • porady, pomoc w rozwiązywaniu problemów,
  • oferta produktów, usług,
  • promocje produktów, usług,
  • możliwość dokonania zakupów lub złożenia zamówienia,
  • możliwość kontaktu z osobami o podobnych potrzebach, preferencjach, oczekiwaniach,
  • marka wydawcy witryny.

Czynności użytkowników

A poniżej lista typowych czynności, jakie można zaproponować odwiedzającym witrynę:

  • przeglądanie i czytanie informacji,
  • przeglądanie katalogu produktów lub usług,
  • wysyłanie pytań i uzyskiwanie odpowiedzi,
  • przeszukiwanie listy często zadawanych pytań,
  • zapoznanie się z kalendarzem promocji, wydarzeń itp.,
  • prenumerowanie biuletynu informacyjnego,
  • składanie zamówień, rezerwacji,
  • dokonywanie zakupów,
  • drukowanie informacji,
  • pobieranie plików dokumentów, druków, materiałów promocyjnych,
  • wypełnianie ankiet,
  • komentowanie i ocenianie publikacji, produktów, usług,
  • prowadzenie rozmów, dyskusji z innymi odwiedzającymi,
  • rejestrowanie się i logowanie.

Zarys struktury witryny

W tej części przedstawiamy spis planowanych treści witryny - wszystkich działów i usług.

Opracowanie spisu rozpoczynamy od wynotowania wszystkich przewidywanych treści i usług. Następnie grupujemy je w 5-9 działów - kategorii (nie więcej). Rozważamy, czy uwzględniliśmy wszystkie treści, czy któreś kategorie nie powinny być rozdzielone albo połączone, czy jakieś treści nie powinny być pogrupowane inaczej. Na koniec wyznaczamy kategorie podstawowe i kategorie o mniejszej ważności. Tak przemyślaną wstępną mapę witryny zapisujemy w postaci znanego ze szkoły dwu-, trzystopniowego planu.

Jeśli życzymy sobie wyposażenia witryny w specjalne aplikacje, takie jak galeria mediów, forum dyskusyjne, system ogłoszeń, warto w miarę możliwości wskazać konkretne rozwiązanie.

Sposoby wymiany treści

Nawet witryny o treściach z założenia niezmiennych mogą wymagać od czasu do czasu uaktualnienia. W specyfikacji witryny trzeba zatem wyraźnie sprecyzować, czy i jakich możliwości samodzielnej wymiany treści oczekujemy.

W przypadku witryn-wizytówek opartych na technologii xHTML i CSS możemy oczekiwać takiego projektu witryny, który pozwoli na:

  • niezbędne drobne zmiany w informacjach teleadresowych i prawnych,
  • wymianę bądź uzupełnienia istotnych tekstów o wydawcy (np. historia, osiągnięcia).
  • zamieszczanie wiadomości bieżących - aktualności.

W przypadku projektów opartych na systemach obsługi witryn (CMS), możemy oczekiwać:

  • możliwości obsługi treści za pomocą narzędzi zaplecza administracyjnego chronionego przed niepowołanym dostępem.
  • możliwości dodawania i poprawiania treści za pomocą narzędzi udostępnianych po zalogowaniu się w części frontowej.

Wygląd witryny

Estetyczna i przejrzysta, choć niekoniecznie wyszukana szata graficzna witryny jest nieodzownym warunkiem jej powodzenia. Nawet jeśli chcemy pozostawić wykonawcy maksymalną swobodę twórczą w przygotowaniu projektu, koniecznie powinniśmy umieścić w specyfikacji chociaż podstawowe sugestie odnośnie wyglądu stron:

  • kolorystyka: stonowana i oszczędna czy wyrazista i kontrastowa, utrzymana w ciepłych czy w zimnych kolorach,
  • układ: o szerokości stałej czy zmiennej, dostosowującej się do wielkości monitora, wyśrodkowany czy przesunięty do lewej krawędzi ekranu, jedno- czy wielokolumnowy, paski nawigacyjny i promocyjny umieszczone po obu, czy po jednej i po której stronie centralnego obszaru,
  • dostępność: obsługa w różnych przeglądarkach, w tym tekstowych i starszych (np. IE 6), wymagających dodatkowego kodu naprawiającego błędy w wyświetlaniu, odczyt w innych urządzeniach - czytnikach ekranu, drukarkach, urządzeniach mobilnych,
  • ułatwienia dostępu i personalizacja: wymagane możliwości dostosowania przez użytkownika wyglądu witryny do swoich potrzeb (np. zwiększenia rozmiaru czcionki, zmiany kolorystyki czy szerokości strony).

W specyfikacji warto wskazać adresy kilku witryn internetowych, które pozwolą projektantowi pełniej odczytać nasze oczekiwania i preferencje.

Obsługa po sprzedaży

Jeśli liczymy na pomoc wykonawcy w utrzymaniu witryny po jej oddaniu do użytku, precyzujemy swoje potrzeby w tej części. Mogą one dotyczyć np. umieszczenia witryny na serwerze, przeszkolenia kadry obsługującej witrynę, okresowe aktualizowanie treści, itp.

Podsumowanie

Specyfikacja opracowana przez zleceniodawcę jest punktem wyjścia do umowy z wykonawcą. Na jej podstawie wykonawca może poprosić o konkretne uzupełnienia czy wyjaśnienia, szacuje koszty, określa czas realizacji, przygotowuje harmonogram realizacji i projekt umowy. Specyfikacja powinna być załącznikiem do tej umowy, który - oby nie okazał się potrzebny z powodu sporu między wykonawcą i zleceniodawcą.

PREZENTACJE MULTIMEDIALNE

Prezentacje multimedialne to świetny sposób na reklamę oraz przekazania informacji w sposób przyciągający uwagę potencjalnego klienta. Są uniwersalne i mogą być wykorzystywane w różnych branżach przez nieograniczony czas.

Nasza firma oferuje przygotowanie różnego rodzaju prezentacji multimedialnych w zależności od Państwa potrzeby:

  • katalogi reklamowe produktów lub prezentujące inne informacje
  • banery reklamowe / plakaty
  • logo, wizytówki, materiały poligraficzne
  • prezentacje marketingowe oraz prezentacje multimedialne wyświetlane na ekranach LED.

APLIKACJE INTERNETOWE

Indywidualny charakter każdej firmy to wyzwanie dla dedykowanej aplikacji webowej. Programy tego typu mogą w znaczy sposób poprawić przepływ informacji w firmie, obieg dokumentów, rozliczenia rachunkowe, obsługę sprzedaży, ewidencji czy magazynowania towaru. Mogą również poprawić relacje i kontakt z klientem za pomocą systemu CRM (ang. Customer Relationship Management).

Hoka Interactive specjalizuje się w projektowaniu i wdrażaniu aplikacji webowych i sieciowych na specjalne potrzeby firm i korporacji. Są to oprogramowania do których dostęp uzyskamy za pomocą przeglądarki internetowej z dowolnego miejsca na ziemi.

Nasze aplikacje webowe opieramy na specjalnie przystosowanych do tego frameworkach zapewniających szybkość i komfort pracy na każdej platformie. Stanowią one połączenie intuicyjności, łatwości z przyjemnym dla oka interfejsem graficznym oraz systemem okienkowym znanym z systemów Windows.

Jakie są zalety korzystania z aplikacji webowych ?

  • Łatwość obsługi i szybkość pracy. Nowoczesne aplikacje zbudowane są w ten sposób, aby były one wydaje i stabilne nawet na wolniejszych komputerach i łączach.
  • Bezpieczeństwo danych. Wszystkie dane oraz informacje mogą być na bieżąco składowane i archiwizowane
  • Dostępność z każdego miejsca o każdej porze.
  • Niezależność od systemów i przeglądarek użytkowników korzystających z aplikacji
  • Otrzymujecie Państwo system który może być stale rozbudowywane i modyfikowany według Państwa potrzeb

DOMENY I HOSTING

Domena jest to adres internetowy strony pod którym będzie się otwierać po wpisaniu w przeglądarce. Zakupiona domena powinna być krótka, prosta do wpisania, a jednocześnie kojarząca się z firmą bądź danymi usługami. Decydując się na nasze usługi, oferujemy pełną i darmową pomoc w zakupie i konfiguracji nowych domen pod stronę czy sklep internetowy. Mogą Państwo również za naszym pośrednictwem wybrać domeny zagraniczne, rozszerzając tym samym swoją działalność.

Aby zapewnić jak najbardziej kompleksowe rozwiązania, jesteśmy również przygotowani do zaoferowania hostingu, co zapewni Państwu oszczędność kosztów związaną z utrzymaniem strony. Nasze serwery gwarantują bezpieczeństwo przechowywanych danych wraz z automatycznie robionymi kopiami zapasowymi, wysoka wydajność oraz szybkość pracy. Decydując się na nasze rozwiązania oferujemy również możliwość darmowego utworzenia adresów email w domenie, opartych i pracujących na silniku gmail, gwarantując tym samym niezawodność, wysoką wydajność oraz doskonałą ochronę antywirusową i antyspamową.

Co zyskujecie Państwo decydując się na hosting w naszej firmie ?

Roczny okres promocyjny
Darmową obsługę i konfigurację domeny, hostingu oraz skrzynek pocztowych.
W przypadku skorzystania z naszych usług tworzenia strony lub sklepu internetowego darmowe dodanie do najpopularniejszych wyszukiwarek i katalogów co zaowocuje lepsza indeksacją strony i pozycją w wyszukiwarkach.
Gwarancję bezpieczeństwa danych, niezawodności oraz wydajności (24/h).